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返回>来源:未知   发布时间:2019-08-24 01:57    关注度:

  媒体实拍维也纳连锁酒店:未改换床单被套,毛巾洁净洗手池

  出门在外,选一个感受舒服平安的酒店很是主要。奥秘访客看望品牌连锁酒店的第六站,选择了杭州的两家维也纳国际酒店。

  房间宽敞设备新

  警示标记待完美

  此次看望的奥秘访客刘密斯,持久处置酒店办理工作。她前去的第一家维也纳国际酒店交通便当,酒店硬件设备也不错,在利用相关会员优惠之后,四百多元的奢华大床房通过手机预订只需309元。

  本文图片均来自“江苏旧事”微信公家号

  进入房间第一感受就是宽敞、清洁、敞亮。那么,酒店卫生情况若何呢?

  经查抄,奥秘访客发觉杯具、电水壶的洁净度不错,踢脚线、写字台卫生也很到位,床单、被套、枕套清洁整洁,除了一些角落的小卫保存在问题,房间全体卫生情况很好。美中不足的是,卫生间里没有配备防滑垫。

  从概况卫生来看,马桶洁净度很高,没有残留比力较着的污渍。奥秘访客决定继续察看,保洁人员是用什么体例将马桶扫除得这么清洁。

  客房办理有失误

  杯具消毒要点赞

  别的一家维也纳国际酒店,当天大床房价钱是每间269元。可是奥秘访客走到客房门口时却发觉,房间还没扫除。

  随后,工作人员为奥秘访客改换了曾经扫除好的房间,并把新的房卡送了上来。

  和奥秘访客看望的第一家维也纳国际酒店比拟,第二家的设备略显陈旧,床上的布草还算清洁整洁,可是马桶座圈上有一点没有洁净到位。

  从房间外面放置杯具的推车来看,清洗地址该当不在客房,而是在特地的消毒间,完全合适酒店业卫生办理规范要求,值得奖饰。

  不外,奥秘访客仍是在杯底发觉残留的茶渍,申明消毒清洗仍不完全。

  房间保洁很规范

  指令传达存可惜

  从奥秘访客给两家维也纳国际酒店卫生情况的初步查抄来看,第一家较着好于第二家,那么两家酒店的保洁人员在扫除房间时,事实有没有不同呢?入住一晚之后,奥秘访客别离在这两家酒店的房间安插了摄像头,并在床单、被套、整套以及毛巾、浴巾还有茶杯上留下奥秘访客字样的荧光记号。

  同时,奥秘访客明白奉告工作人员会换伴侣来续住,要求对这两间客房按照退房尺度扫除。

  摄像头拍摄到的画面显示,第一家维也纳国际酒店的保洁人员进入房间后,先用拖把洁净了卫生间门口的地面,随后弥补了免费的饮用水,但并未按要求改换床单、被套和枕套,只是拾掇了一下,也没有改换茶杯。

  拾掇完房间卫生,这位保洁人员起头扫除卫生间,从录像中能够看到,她将一个装有各类抹布的布袋挂到了卫生间门把手上,随后将利用过的毛巾、浴巾以及垃圾袋拿出了卫生间,之后起头扫除马桶。

  这位保洁人员先是在马桶边缘喷洒了一种消毒剂,用马桶刷洁净边缘,之后又把别的一种清洗剂倒在了马桶里,继续洁净马桶内部,擦拭马桶时也利用了特地的抹布。别的,她在扫除洗手台和淋浴花洒时,也别离利用了分歧颜色的公用抹布,合适规范要求。

  不外保洁人员并未按照退房尺度扫除,床单被套和枕套都没有进行改换。对此,前台工作人员暗示是因为传达不明白,所以才按照续住尺度进行扫除。

  卫生清扫图省事

  蘸水草纸擦马桶

  在第二家维也纳国际酒店,奥秘访客也同样奉告了酒店前台,下战书会换一小我来住,要求按退房尺度扫除。

  那么,这家的保洁人员是若何扫除卫生的呢?摄像头拍摄的画面显示,保洁人员在洁净洗手池和洗手台时,利用了客用毛巾。

  随后,她从马桶旁边扯了一截手纸,并把这些手纸放在洗手池的龙头下面沾湿,随后便用这截沾了水的手纸擦拭马桶,清洗过程不足20秒!而从奥秘访客留下的荧光记号来看,并没有按照要求改换床单、被套和枕套。

  统一个品牌的两家酒店,给住客的入住体验却不尽不异,一个严酷按章操作,一个倒是偷工减料,这差距咋就这么大呢?后期奥秘访客也会对此继续关心。

  (义务编纂:李伟)

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